Politicas de envio
Todos los envíos realizados por COLCAMISETAS están soportados por las compañías de transporte (Gintracom) y son realizados únicamente en territorio Ecuatoriano.
Cualquier envió a nivel nacional no tiene ningun tipo de costo a menos que el monto supere $500 USD
Una vez realizado el pedido, se le estará contactando a la mayor brevedad posible para poder proceder al despacho, si no es posible contactarnos, el pedido será cancelado, por lo que es muy importante que a la hora de diligenciar su información sea sumamente cuidadoso.
Una vez se realice el envío de su producto le llegara una notificación al correo electrónico registrado al momento de la compra indicándole el numero de al guía con el cual se despachó su producto para su respectivo seguimiento.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega para todos los productos comprados por nuestra tienda virtual oscilan de 2 a 8 días hábiles para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de confirmación del pedido. (dicho tiempo depende de la zona a donde se dirija)
La entrega de los productos está establecida por las compañías de transporte, para ser entregados de lunes a viernes en horarios de 8:00 am a 6:00 Pm y sábados de 8:00 am a 1:00 Pm, en caso de NO encontrar el destinatario, el paquete entrara a proceso de reexpedición y podrá tomar hasta 3 días hábiles adicionales.
Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.
NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO
Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de Lunes a Viernes, excluyendo los domingos y festivos nacionales de Ecuador.
Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo denominado orden de despacho.
No se reembolsara los costes de envió en caso de existir un error por parte del cliente.
Nos reservamos el derecho de cancelar su orden en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.
Para cualquier inquietud, consulta, sobre compras en nuestra tienda virtual comuníquese vía WhatsApp +593992751317